「わが家のようなぬくもりのある施設創り」は横浜市神奈川区のデイサービスおひさま SUNサン

よくあるご質問

デイサービスおひさまに関するよくあるご質問と回答を記載しています。質問をクリックすると回答が表示されます。

デイサービスについて

地域密着型通所介護施設とはどのようなところですか?
送迎車がご自宅までお迎えに行き、朝から夕方までお食事や入浴、
排せつなど日常生活上の支援を行います。
また、身体を動かしたり、お話をしたり、趣味活動をしていただいた
りすることで心身の機能維持や向上を目指すところです。
地域密着型通所介護施設はどのような方が利用していますか?
・自宅では寝ていることが多く体力の低下や認知症(痴呆)の進行が
 心配な方。
・ご家族様の介護疲れを解消をしたい。
・自宅での入浴が困難な方。
・退院後すぐに自宅に戻ることが心配な方。
・バランスのとれた食事による栄養の改善をしたい。
・身体を動かして体力の維持・向上を図りたい。
・日中一人になってしまうので話し相手の場をつくってあげたい。
・施設への入居も検討しているが、まだ踏み切れない方。入居待ち
 の方。
他にも様々なご利用ケースがありますので、まずはご相談ください。
施設はどのような環境にありますか?
最寄りの駅より徒歩10分圏内にあり、家族の方もお気軽にお越しいただけます。
施設内はどういう感じですか?
広々としたリビングで大きな窓から自然の陽射しが降り注ぎ、明るく
ゆったりとした空間になっています。
バリアフリーにも極力配慮してありますので車椅子の方でも安心して
ご利用いただけます。
また、清潔で快適な空間でご利用者さまに過ごしていただける様に徹底
した清掃を行っております。

施設サービス内容について

どのようなサービス(レクレーション)がありますか?
体操・脳トレ・将棋・カラオケ・その他のカルチャー等。お一人
お一人に合わせたレクレーションをご提供しています。
また、ご利用者さまのご希望に沿った趣味活動のサポートもいたして
おります。
施設の見学は可能ですか?
365日いつでもご見学が可能で、ご家族でもお越しいただけます。
施設の雰囲気を感じていただけるように1日見学もあります。
また送迎も致しますので事前にご相談ください。
食事のサービスはありますか?
出来合いのものではなく、毎食を管理栄養士が立てた献立にてご提供
しております。
温かく、心のこもった料理をお召し上がりいただけます。
※朝:\300・昼:\500・夜:\800にてご提供させていただいています。
食事のアレルギーや好き嫌いの対応はできますか?
事前におうかがいした軽微な変更については対応可能です。
但し、恒常的なメニュー変更にはお応えできないことがありますので
ご相談ください。
入浴はできますか?
介護保険適用にて一回のご入浴につき54円のご負担でご利用できます。
集団入浴ではなく個別入浴にて対応いたしております。
もちろん同性の職員が対応いたします。
お湯も毎回お取替えし衛生管理の徹底に努めております。
送迎エリアどのくらいまで対応できますか?
神奈川区・保土ヶ谷区・港北区・西区のご利用者さまに関しましては、
どこでも送迎させていただきます。
また、このエリア以外の地区でもご相談を承りますのでまずは
ご連絡ください。

デイサービス利用について

利用する上での条件はありますか?
ご自宅で生活をしている要介護1~5の認定を受けている方が対象と
なります。サービスをご利用いただく前に面談を行い、利用頻度や
利用方法を一緒に検討させていただきます。
通所介護施設では1日に何名の方が利用されていますか?
施設により定員は異なります(10名~25名超まで)。
当施設では常駐スタッフを手厚く配置しておりますので、お一人
お一人の状態や事情に合わせたサービスの提供が可能です。
利用できる時間帯は何時から何時までですか?
基本は9:00~18:00まで間で7~9時間程度のご利用となります。
その他のお時間については実費負担にて「延長」や「宿泊」のご利用も
可能ですのでお気軽にご相談ください。
土日や祝日でも利用は可能ですか?
宿泊も含めご利用いただけます。
365日24時間営業で年末年始の特別期間にも対応しております。
短時間の利用でも可能でしょうか?
送迎時間の兼ね合いがありますので、基本的には7~9時間の
サービスをご利用いただきます。
サービス導入時などイレギュラーな短時間サービスはご相談ください。
急な泊まりでも対応は可能ですか?
当日17:00までにご連絡をいただいた場合のみ宿泊対応が可能です。
持ち物は何か必要ですか?
基本的には内履きや歯ブラシ程度で大丈夫です。入浴や宿泊の時には
着替えや下着が必要になります。
薬はどうすれば良いですか?
当施設にて徹底管理をさせていただきます。必要とあれば通院などの
サポートサービスもございます。
車椅子利用は可能ですか?
1階部分にてお過ごしいただきますので、車椅子の方でも安心してご利用いただけます。
また車椅子にも対応した送迎車でご自宅までお迎えに上がります。
夫婦での利用は可能ですか?
もちろんご利用いただけます。
基本料金以外にかかる費用はありますか?
ご利用者さま個人の趣味趣向によるものについては個人負担とさせて
いただく場合がございます。
料金の詳細につきましては、サービス契約前にご説明をさせていただい
ております。
介護保険の申請中での利用は可能ですか?
要介護認定を受ける可能性が高い場合にはご利用いいただくことが
可能ですので、事前にご相談ください。

デイサービスおひさま SUNサンの特徴について

日中はどのように過ごしていますか?
体温や血圧測定といった健康管理を行った後は、その日の天気や体調・
表情に合わせた様々なレクリエーションや、個々に合わせた趣味にて
過ごしていただきます。
また、計画に基づいた機能訓練のサポートも行っております。
夜遅くまでの利用は可能でしょうか?
延長サービスや宿泊サービスの利用も可能ですのでご相談ください。
お泊りもできますか?
ご利用者さまの実費負担となります。介護度に関係なく1泊、
2,000円(税別)でお泊りいただけます。
どんな方がお泊りを利用していますか?
ご家族の介護負担軽減でのご利用や、ご家族が旅行や出張などの留守で
介護する人がいない時などでもご利用いただいています。
特養・老健や有料老人ホームなどの入居待ちの間、長期のお泊りも
可能です。
持病があり緊急時の対応が心配なのですが。
緊急時の医療機関指定や対応方法に関しては、事前面談にてしっかりと
確認し把握させていただいておりますのでご安心ください。
イベントや催しなどはありますか?
季節ごとに合わせたイベントを各種ご用意しております。
定期の利用はしていないが緊急時の利用は可能ですか?
利用可能です。緊急度や状況に応じてケアマネージャー様と連携を
とり迅速に対応いたします。
短時間の利用でも送迎は可能ですか?
短時間の場合でもスタッフが送迎をいたします。ご都合にあわせて
ご家族送迎も可能です。

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